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3 de junho de 2015Como não “fritar” seus gerentes – por Fernão Zancaner
Por Fernão Zancaner.
Nossa agropecuária está crescendo e evoluindo tecnologicamente, e cada vez mais a liderança está sendo valorizada, entretanto inserir uma liderança numa estrutura já em funcionamento, e principalmente em uma estrutura organizacional em que o líder, é o sócio ou proprietário, o que é muito comum na nossa agropecuária pode ser ainda mais traumático.
Um processo de seleção com bastante critério, inclusive pensando na possibilidade de integrar futuros subordinados desse novo líder no processo é essencial, entretanto não é o suficiente, o processo de seleção ajuda a criar uma confiança entre o proprietário ou administrador com seu novo contratado e isso é essencial para que seja mais tranquila a transferência de autoridade, e esse é o primeiro passo para que esse novo líder, consiga iniciar seus trabalhos na interação com seus subordinados, com um escudo mais robusto para enfrentar os conflitos que invariavelmente vão acontecer.
Essa transferência de autoridade acontece numa reunião de apresentação onde esse líder recebe diante dos seus futuros subordinados a declaração de total autonomia e autoridade para gerenciar seus colaboradores e atividades, é importante que nessa conversa seja destacada as qualidades, habilidades e experiências anteriores que levaram esse novo líder a ser contratado para a função.
Resumindo contrate bem pois você vai ter que dar um cheque em branco para esse contratado se quer realmente que ele ocupe a função de líder na sua organização.
Após essa fase inicial, é importante que você esteja sempre perto e pronto a orientar esse novo líder, ele vai encontrar muitas dificuldades e ter um canal aberto com você, sabendo que terá apoio e orientação, pode ajudar muito na sua performance.
Muitos dos funcionários que antes tratavam diretamente com você, principalmente aqueles mais antigos que tem mais liberdade, vão pular a hierarquia e transferir problemas direto para você, inclusive trazendo exemplos de problemas que esse novo líder não conseguiu resolver, é importante escutar e reforçar sua confiança no novo contratado, mesmo que algumas de suas decisões não estejam de acordo com a forma que você iria resolver aquela situação, lembre-se os funcionários mais antigos já conhecem suas decisões em diversas situações similares que aconteceram anteriormente, o novo líder não, então sempre reforçar que os problemas devem ser tratados diretamente com essa pessoa e se for o caso chamar esse novo líder para ajudá-lo a contornar esse conflito, vai ajudar muito a reforçar a autoridade dele com seus subordinados.
Depois desse impacto inicial é importante que esse novo líder consiga formar uma equipe, que possa ter uma boa sinergia e colaboração, e nessa fase a escolha de uma pessoa dentro da sua equipe para ser o “pupilo” é muito importante, essa pessoa vai ser o substituto desse líder em vários momentos e deve ser preparado com o objetivo final de ocupar a sua função no futuro, afinal esse líder tem que crescer profissionalmente, seus negócios tem que crescer, e você vai precisar dessa pessoa que você investiu e treinou para poder assumir cada vez funções mais estratégicas.
O pupilo deve ser indicado pelo líder e avaliado por você, antes de ser chamado para ser pupilo, pois uma antecipação dessa decisão em uma escolha errada pode ser muito frustrante.
Outro ponto muito importante é como esse novo líder vai demitir, essa talvez seja uma das formas mais fáceis de medir sua autoridade, ele sempre tem que demitir usando sua autoridade, nunca usando a autoridade do seu superior, abordagens do tipo: “estou demitindo você por ordens superiores” ou “você está sendo demitido por infringir normas da firma”, mostram claramente que o seu líder não está exercendo sua autoridade nos momentos tensos, como a demissão dos seus subordinados.
Precisamos de novos líderes, e temos que ter a consciência que só contratar bem não é suficiente, vamos nos dedicar para que esses novos líderes possam nos trazer todo seu potencial e crescer junto com nossas empresas, seja parceiro dele.
Não vamos “fritar nossos gerentes”.
Por Fernão Zancaner, diretor na Pagrisa – Pará Pastoril e Agrícola SA, e membro da primeira turma do AgroTalento.
18 Comments
Parabens pelo artigo,muito interessante e realista,trata de um descuido crucial que acredito que a maioria dos proprietarios no Brasil cometem,acredito que por uma questao cultural,ego,vaidade,tudo junto, que na prática é irracional e trás muitos danos e atraso aos negócios de muitas empresas.
Texto esclarecedor, objetivo, inteligente e para refletir. Atenciosamente, João Borges – Goiânia – Go.
Olá Fernão,
você foi direto ao ponto, descrevendo de forma clara, tanto a nova realidade da pecuária como o desafio da contratação de novos líderes para a gestão desta atividade. Parabéns pelo seu artigo.
Saudações,
Rodrigo Paniago
Boviplan
Muito bom Fernão! Simples e objetivo, como as coisas têm de ser.
Teka
Bom artigo, primo. Abs.
Parabéns Fernão , uma visão de recursos humanos, com foco na estratégia do negocio. abcs , Zeti.
Excelentes colocações Fernão! Muitas vezes contratamos os gerentes e não damos apoio e orientação para as primeiras tomadas de decisões importantes da fazenda ou então, o que é ainda mais comum, não damos a liberdade necessária para que ele monte sua equipe e expresse sua liderança. Muito bom tu teres chamado atenção para esse assunto!
Parabéns Fernando. Excelente orientação. É o que ocorre normalmente.
Parabéns, Fernão!
Sou gerente de RH a mais de 16 anos e entendo bastante esta realidade de transferência de autoridade e delegação em uma organização. Estarmos prontos para apoiar nossos líderes e prepará-los é um dos nossos maiores desafios. Queimar os lideres só reflete que a empresa não está preparada para conduzir a organização para o sucesso. E o sucesso dos líderes de uma empresa é o sucesso da organização.
Fernão, muito direta e objetiva sua abordagem num tema muito importante, hoje temos visto até novos líderes familiares sendo fritados, infelizmente, por falta de autonomia, e principalmente de orientação e de transparência. Um abraço!!!
Parabéns Fernão pelo excelente artigo que escreveu. Sem dúvida é o que acontece e a solução e dicas propostas se encaixam perfeitamente na grande maioria das propriedades do país. Tive casos muito semelhantes a do seu relato. Gerir pessoas é sem dúvida a grande preocupação do futuro de nossa pecuária.
Fernão, como vai?
Parabéns pelo seu artigo. Muito oportuno e bastante objetivo.
Abraços,
Tony
Parabéns Fernão! é isso aí. Procurar contratar pessoas quilificada, que entenda do serviço que vai administrar, para que se possa dar esse cheque em branco.
Caro Fernão, coube muito bem no seu comentário e citado pela Tatiani Buzzi o “cheque em branco”, uma vez que o futuro da empresa estará nas mãos no novo líder. Complemento que é um “cheque em branco” avalizado por um gestor que deve estar muito mais capacitado que o iniciante para que a transição e continuidade da gestão tenha sucesso. Parabéns pela atenção ao relevante tema!. Abraços,
Gentil.
Parabéns Fernão! Excelente abordagem desse assunto tão importante. Encontrar a pessoa certa e dar-lhe a autonomia e a autoridade necessária é primordial para o alcance das metas e objetivos das as empresas que pretendem crescer e ocupar lugar de destaque no mercado que atua.
Fernão , ótima dica! Já estou colocando em pratica na formação de novos na minha equipe. Valeu mesmo.
Excelente texto, pontual, atual e inteligente. Uma aula magistral que elucida os principais aspectos que envolvem a gestão de pessoas no tocante à gerência de propriedades rurais e a transferência de autoridade aos colaboradores promovidos e/ou contratados pra essa função. Lembrando que a longevidade de qualquer empresa está diretamente correlacionada com a competência e preparo de seus líderes.
Simples e objetivo como sempre… Parabéns.